Curso: Inglés Básico para Hostelería

Cursos Presenciales para Hostelería
7 marzo, 2016
Diseño Marketing y Comunicación
22 enero, 2016

Modalidad

Mixto

Modalidad

50 horas

Fecha

08/02/2016

Acreditación

Certificado Training 2014.

Tutorías

Si

Descripción:


Nuestro curso de inglés para hostelería es principalmente práctivo. Se trata de clases cortas basadas en las explicaciones de preguntas y palabras importantes. frases hechas, etc... Cada grupo de clases se enfoca en una situación cotidiana distinta, que te encontrarás en el día a día de tu trabajo, de forma que aprenderás de forma amena, práctica y cómoda.

Temario:

  1. Cómo atender una reserva:
    • Por teléfono.
    • Por eMail.
    • Por Whatsapp.
    • Cómo explicar la dirección del establecimiento.
  1. Como atender una mesa en desayuno, almuerzo o cena.
    • Recibir a los clientes y tomar comandas.
    • Explicar la carta y los platos.
    • Sugerir platos y bebidas.
    • Preguntar por la experiencia.
  2. Quejas, resolución de problemas, expresiones, formas de pago.

Dirigido a:


Profesionales de la hostelería que por la ubicación o características del establecimiento deban hacer uso del inglés para entenderse y hacerse entender con los clientes extranjeros que pueden ir al local.